Immer für Sie da
Immer für Sie da - Persönlich. Kompetent. Direkt.
Ihnen ist es nicht möglich für Ihre Bankgeschäfte die nächste Filiale aufzusuchen?
Gut, wenn es für solche Fälle eine weitere Lösung gibt. Mit dem Kunden-Service-Center Ihrer Sparkasse steht Ihnen eine bequeme und kompetente Lösung zur Verfügung.
"Unser Team des Kunden-Service-Center bietet eine große Bandbreite an Leistungen, die Ihnen auch außerhalb der Filiale die Erledigung der wichtigsten Bankgeschäfte ermöglicht. Sie entscheiden, wann Sie welchen Weg nutzen. Per Telefon, Fax, E-Mail, Sparkassen-Chat oder über das Elektronische Postfach.
Lernen Sie uns kennen - wir freuen uns auf Sie!"
Walter Kunkel, Leiter Kunden-Service-Center
Gute Gründe für das Kunden-Service-Center
- einfach - Ein Anruf unter 0581 84-0 genügt
- bequem - Bankgeschäfte von zu Hause oder unterwegs erledigen
- unabhängig - Montag bis Freitag von 08.00 - 18.00 Uhr erreichbar
- flexibel - Immer in Ihrer Nähe - ohne Anfahrtswege und Wartezeiten
- sicher - Vertraulicher Umgang mit Ihren Daten und Ihrem Geld
- zuverlässig - Kompetente Gesprächspartner
Unsere Leistungen
Unsere Leistungen im Überblick
Allgemeiner Service
- Öffnungszeiten und Filialstandorte
- Adressbearbeitung
- Reisezahlungsmittel
- Veranstaltungen
- Preisauskunft
- Konditionen
Kontoservice
- Allgemeine Kontoauskünfte
- Lastschriftrückgabe
- Daueraufträge anlegen/ändern/löschen
- Überweisungen
- Umbuchung
- Zahlungsverkehrsreklamationen
- Ersatzkartenbestellung
Online-Banking-Service
- Fragen rund um´s Online-Banking
- Limitänderung
- Sicherheitsverfahren wechseln
- SEPA-Länderfreischaltung
- Elektronische Kontoauszüge
- S-App
- paydirekt
Kartenservice
- Karten bestellen
- Karten sperren(außerhalb der Dienstzeiten Tel. 116 116)
- Aktivierungs-PIN anfordern
Telefon- und Terminservice
- Terminvereinbarung mit Ihrem Berater
- Terminvereinbarung mit unseren Spezialisten
- telefonische Rückrufe vereinbaren
Und noch viele weitere Leistungen!
Unser Team
Unser Team
Von links: Peter Chabera, Jennifer Ramünke, Vanessa Delong, Michelle Barth, Walter Kunkel (Leiter Kunden-Service-Center), Oskar Kurosad, Julia Meineke, Susanne Meineke, Maren Schmidt
Es fehlen: Heike Bielefeldt, Ewa Christ, Kathrin Frenzel, Tina Främke, Sabine Möller, Gudrun Prange und Simone Schulz
So erreichen Sie uns
Sie möchten unseren Service nutzen? Melden Sie sich gerne per Telefon, E-Mail, Fax, Sparkassen-Chat oder über das Elektronische Postfach.
Montag - Freitag: 08.00-18.00 Uhr
Sparkasse Uelzen Lüchow-Dannenberg
Kunden-Service-Center
Service-Telefon: 0581 84-0
Online-Banking-Hotline: 0581 84-2500
Fax: 0581 84-888
E-Mail: spk@sparkasse-uelzen.de